Правила доставки
1. Общие положения.
1. 1. Настоящие Правила доставки (далее – Правила) определяют порядок активации членств и доставки товаров на сайте www.chickimap.com (далее – Сайт). Ознакомление с Правилами Покупатель подтверждает при регистрации либо, при покупке товаров, отметив перед оплатой соответствующее поле согласия. Правила также публично доступны в нижней части Сайта.
2. Активация членств (планов услуг).
2. 1. Услуга считается приобретённой с момента, когда Покупатель, выбрав нужный план услуг, производит оплату.
2. 2. При оплате через электронный банкинг: a) Покупатель заполняет данные и выбирает способ оплаты; b) Продавец перенаправляет Покупателя на страницу Paysera.com и передаёт данные платежа; c) Paysera.com перенаправляет в систему электронного банкинга выбранного банка, где Покупатель подтверждает платёж; d) после подтверждения платежа Покупатель возвращается на Сайт.
2. 3. Пользователь-организация при регистрации указывает название организации, код учреждения, адрес и контактные данные. Система автоматически формирует счёт-фактуру. После получения оплаты учётная запись активируется. Для бюджетных учреждений возможна активация учётной записи со дня выставления счёта-фактуры.
2. 4. После получения оплаты на указанный Покупателем адрес эл. почты отправляется письмо с подтверждением оплаты, и с этого момента приобретённый план услуг активируется на предусмотренный срок. Оплатив и не получив доступ, Покупатель вправе обратиться к Продавцу с подтверждением оплаты по вопросу активации плана.
3. Доставка цифровых товаров.
3. 1. Цифровые товары (PDF-файлы) доставляются электронным способом: сразу после оплаты на указанный Покупателем адрес эл. почты отправляется письмо с подтверждением оплаты, счётом-фактурой и ссылками для скачивания товаров.
3. 2. Ссылки для скачивания действуют бессрочно. Продавец оставляет за собой право изменить ссылки по соображениям безопасности или техническим причинам, заранее уведомив Покупателя и предоставив новые ссылки.
3. 3. Если письмо не пришло, Покупателю следует сначала проверить папку со спамом. Если письмо не найдено или утеряно, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу info@chickimap.com – ссылки будут отправлены повторно.
3. 4. Покупатель отвечает за указание правильного адреса эл. почты при оформлении заказа.
4. Доставка физических товаров.
4. 1. В магазине Сайта продаются физические товары – напечатанные и упакованные наборы заданий. Физические товары доставляются только на территории Литовской Республики.
4. 2. Способ доставки – получение в выбранном Покупателем почтомате Omniva или SmartPosti. Почтомат выбирается при оформлении заказа. Доставка курьером на домашний или рабочий адрес не осуществляется.
4. 3. Стоимость доставки – 3,49 EUR за заказ, независимо от количества товаров. Если заказ включает как физические, так и цифровые товары, стоимость доставки взимается один раз, а цифровые товары доставляются по эл. почте сразу после оплаты (см. раздел 3).
4. 4. Почтоматы, находящиеся в самоуправлении Неринга, не обслуживаются из-за дополнительных тарифов, применяемых курьерскими службами – в форме заказа они не отображаются.
4. 5. При оформлении заказа необходимо указать литовский номер мобильного телефона – он требуется для SMS-сообщения курьера с кодом открытия почтомата.
4. 6. После получения оплаты Продавец отправляет товары в течение 1–3 рабочих дней. После отправки посылки на указанный Покупателем адрес эл. почты отправляется письмо с номером отслеживания посылки.
4. 7. О прибытии посылки Покупателя уведомляет курьер SMS-сообщением. Посылка хранится в почтомате в течение установленного курьером срока.
4. 8. Если посылка не получена в установленный курьером срок, она возвращается Продавцу. В таком случае Продавец связывается с Покупателем: посылка может быть отправлена повторно после оплаты Покупателем новой стоимости доставки (п. 4. 3), либо заказ аннулируется в порядке, установленном Правилами возврата.
4. 9. Покупатель отвечает за указание правильных данных – почтомата, номера телефона и адреса эл. почты – при оформлении заказа.
4. 10. Получив посылку, Покупателю рекомендуется проверить состояние упаковки. При обнаружении повреждений просим сообщить по адресу info@chickimap.com, желательно приложив фотографии.
5. Заключительные положения.
5. 1. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять Правила. Актуальная редакция Правил с датой последнего обновления всегда доступна на Сайте.
5. 2. Вопросы по Правилам принимаются по эл. почте info@chickimap.com или способами, указанными в разделе "Контакты" Сайта.
1. 1. Настоящие Правила доставки (далее – Правила) определяют порядок активации членств и доставки товаров на сайте www.chickimap.com (далее – Сайт). Ознакомление с Правилами Покупатель подтверждает при регистрации либо, при покупке товаров, отметив перед оплатой соответствующее поле согласия. Правила также публично доступны в нижней части Сайта.
2. Активация членств (планов услуг).
2. 1. Услуга считается приобретённой с момента, когда Покупатель, выбрав нужный план услуг, производит оплату.
2. 2. При оплате через электронный банкинг: a) Покупатель заполняет данные и выбирает способ оплаты; b) Продавец перенаправляет Покупателя на страницу Paysera.com и передаёт данные платежа; c) Paysera.com перенаправляет в систему электронного банкинга выбранного банка, где Покупатель подтверждает платёж; d) после подтверждения платежа Покупатель возвращается на Сайт.
2. 3. Пользователь-организация при регистрации указывает название организации, код учреждения, адрес и контактные данные. Система автоматически формирует счёт-фактуру. После получения оплаты учётная запись активируется. Для бюджетных учреждений возможна активация учётной записи со дня выставления счёта-фактуры.
2. 4. После получения оплаты на указанный Покупателем адрес эл. почты отправляется письмо с подтверждением оплаты, и с этого момента приобретённый план услуг активируется на предусмотренный срок. Оплатив и не получив доступ, Покупатель вправе обратиться к Продавцу с подтверждением оплаты по вопросу активации плана.
3. Доставка цифровых товаров.
3. 1. Цифровые товары (PDF-файлы) доставляются электронным способом: сразу после оплаты на указанный Покупателем адрес эл. почты отправляется письмо с подтверждением оплаты, счётом-фактурой и ссылками для скачивания товаров.
3. 2. Ссылки для скачивания действуют бессрочно. Продавец оставляет за собой право изменить ссылки по соображениям безопасности или техническим причинам, заранее уведомив Покупателя и предоставив новые ссылки.
3. 3. Если письмо не пришло, Покупателю следует сначала проверить папку со спамом. Если письмо не найдено или утеряно, Покупатель может обратиться к Продавцу по адресу info@chickimap.com – ссылки будут отправлены повторно.
3. 4. Покупатель отвечает за указание правильного адреса эл. почты при оформлении заказа.
4. Доставка физических товаров.
4. 1. В магазине Сайта продаются физические товары – напечатанные и упакованные наборы заданий. Физические товары доставляются только на территории Литовской Республики.
4. 2. Способ доставки – получение в выбранном Покупателем почтомате Omniva или SmartPosti. Почтомат выбирается при оформлении заказа. Доставка курьером на домашний или рабочий адрес не осуществляется.
4. 3. Стоимость доставки – 3,49 EUR за заказ, независимо от количества товаров. Если заказ включает как физические, так и цифровые товары, стоимость доставки взимается один раз, а цифровые товары доставляются по эл. почте сразу после оплаты (см. раздел 3).
4. 4. Почтоматы, находящиеся в самоуправлении Неринга, не обслуживаются из-за дополнительных тарифов, применяемых курьерскими службами – в форме заказа они не отображаются.
4. 5. При оформлении заказа необходимо указать литовский номер мобильного телефона – он требуется для SMS-сообщения курьера с кодом открытия почтомата.
4. 6. После получения оплаты Продавец отправляет товары в течение 1–3 рабочих дней. После отправки посылки на указанный Покупателем адрес эл. почты отправляется письмо с номером отслеживания посылки.
4. 7. О прибытии посылки Покупателя уведомляет курьер SMS-сообщением. Посылка хранится в почтомате в течение установленного курьером срока.
4. 8. Если посылка не получена в установленный курьером срок, она возвращается Продавцу. В таком случае Продавец связывается с Покупателем: посылка может быть отправлена повторно после оплаты Покупателем новой стоимости доставки (п. 4. 3), либо заказ аннулируется в порядке, установленном Правилами возврата.
4. 9. Покупатель отвечает за указание правильных данных – почтомата, номера телефона и адреса эл. почты – при оформлении заказа.
4. 10. Получив посылку, Покупателю рекомендуется проверить состояние упаковки. При обнаружении повреждений просим сообщить по адресу info@chickimap.com, желательно приложив фотографии.
5. Заключительные положения.
5. 1. Продавец оставляет за собой право в любое время изменять или дополнять Правила. Актуальная редакция Правил с датой последнего обновления всегда доступна на Сайте.
5. 2. Вопросы по Правилам принимаются по эл. почте info@chickimap.com или способами, указанными в разделе "Контакты" Сайта.